对于全球任何一家高速发展的科技企业而言,中国市场的重要性不言而喻。此前,优步中国的退出可以说给了所有觊觎中国市场野心的全球创业者一个“下马威”:中国市场比你想象中难做很多!而对Airbnb这家年轻公司而言,在体量上 ,如今他们已经与目前全球最大的酒店集团万豪-喜达屋不相上下,开拓中国市场的重要性和急迫性不言而喻。
第一财经CEO周健工就Airbnb的中国业务是否会接纳中国投资者进行了提问,并得到了肯定的回复。在他看来,这种进入中国的方式或许与LinkedIn(领英)进入中国的方式类似:与当地的投资者合作中国业务,对接一些政府关系。从与中国本地的资本结合,再到与中国本地的市场和人才相结合。
3月22日,Airbnb公司联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基(Brian Chesky)在接受第一财经专访时谈到了针对中国市场的战略计划,在包括优步在内的共享经济公司的过往经验中,他们看到了这三个教训:
一财CEO周健工:您认为本地的合作伙伴如何帮助Airbnb开拓中国业务?
Airbnb CEO Brian Chesky: 我们有像Neil(沈南鹏)、田溯宁(Edward)这样的企业家,他和政府关系非常密切,对政府很了解,对中国的其他事务也很了解。在中国,我们也有我们发现像纪源资本这样重要的合作伙伴。他们可以帮助我们决策的时候更多地考虑当地的实际情况,考虑的与众不同一些。
他们教会我们一些基本的社会规则。其中,有关中国我认识到这样三条重要的教训:
首先,是要学会谦虚,来中国做事不要傲慢自大。很多美国公司都认为他们会在中国取得成功,我认为他们并没有很好地变现。
第二,就是要承认中国与众不同。有很多公司可能会抱有这样的想法:我们在德国、法国、巴西、俄罗斯都取得了商业胜利,在中国我们只要复制我之前在其他国家的成功经验就行。
但是随着时间的推移,取得的效果不尽人意。所以我们决定更加地重视当地的实际情况。我们在这里已经启动了一个本土化的运营团队,这个团队的规模将会是现在的三倍。
并且这个团队的运行完全独立于美国总部,所以他们拥有全球范围内“网络效应”的所有优点,我们给他们当地的决策权。我们也试着去保证他们的运行不完全受控于旧金山总部。中国与美国存在时差,时差因素很多时候影响了美国企业的在华发展。
最后,如果你想在中国成功,你必须有成功的理由,有足够的优势。Airbnb带来的优势是全球网络。我们涉足191个国家。一个中国人如果想来一场全球旅行,并且住在当地人家,通过当“沙发客”来体会各地的风情,此时你就需要一个全球化的网络。我们不认为他在中国时会用一款订房软件,出国后会使用另一款。就好像,只要你在巴黎想做“沙发客”,那么你就会想起Airbnb,因为我们是目前为止全球规模最大的。所以我们认为全球化的网络对于Airbnb来说是独一无二重要的,因为我们是全球性的,我们在旅游行业可以开拓双边网络业务。我认为这使我们与大多数其他的美国互联网公司有很大的不同,也让本土化的其他企业无法与我们进行抗衡。
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